Datenrettung/ Löschung/ Transfer
KATEGORIE: Datensicherheit
01. Was machen wir?
Datenrettung:
Manchmal kann es passieren, dass Daten verloren gehen, sei es durch einen technischen Defekt, einen versehentlichen Löschvorgang oder andere unvorhersehbare Umstände. Die Datenrettung ist ein Prozess, bei dem unsere Techniker versuchen, verloren gegangene Daten von beschädigten oder defekten Geräten wiederherzustellen. Wir setzen modernste Technologien ein, um Ihre wertvollen Erinnerungen zu retten und Ihnen zurückzugeben.
Datenlöschung:
Wenn Sie sich von einem Gerät trennen oder es nicht mehr verwenden, ist die sichere Löschung Ihrer persönlichen Daten von größter Bedeutung. Wir bieten Ihnen Lösungen zur sicheren und gründlichen Löschung Ihrer Daten, um sicherzustellen, dass keine privaten Informationen in falsche Hände geraten. Ihre Privatsphäre liegt uns am Herzen, und wir sorgen dafür, dass all Ihre persönlichen Daten unwiderruflich und sicher gelöscht werden.
Datentransfer:
Wenn Sie Ihre Daten von einem Gerät auf ein anderes übertragen möchten, sei es aufgrund eines Upgrades oder eines Gerätewechsels, steht unser Datentransfer-Service zur Verfügung. Wir helfen Ihnen, Ihre wertvollen Inhalte sicher und effizient auf das neue Gerät zu übertragen, damit Sie nahtlos fortfahren können, Ihre Erinnerungen festzuhalten.
WICHTIG: Voraussetzung für die Datenrettung/ -Löschung und den Transfer, ist eine mechanisch und physisch intakte Speichereinheit. Sollte Ihre Festplatte oder Ihr Endgerät mechanisch nicht intakt (bspw. durch einen Fall stark verbeult) sein, kann es vorkommen, dass eine Datenüberspielung nicht möglich ist! Dies heißt allerdings nicht, dass Sie mit diesen Anliegen nicht auch zu uns kommen können! Für mechanische Beschädigungen durch bspw. Feuer, Wasser oder Stürze haben wir Partner, die sich mit der Datenforensik beschäftigen und über die eine Datenrettung möglicherweise doch noch durchgeführt werden kann.
02. Der Ablauf
Unser Datenrettungsprozess folgt einem klaren Ablauf, um sicherzustellen, dass Ihre Daten optimal behandelt werden:
Annahme und Prüfung des Endgeräts: Zunächst nehmen wir Ihr Endgerät entgegen und führen eine gründliche Sichtprüfung durch. Unsere Techniker beurteilen den Zustand des Geräts, insbesondere die mechanische Integrität, um festzustellen, ob eine Datenrettung, Löschung oder ein Transfer möglich ist.
Durchführung der Datenrettung, Löschung oder des Transfers: Mit unserer spezialisierten Ausrüstung und Technologie setzen wir den nächsten Schritt um. Der Zeitaufwand variiert je nach Größe der Speichereinheit und deren Zustand. Unser oberstes Ziel ist es, eine erfolgreiche Datenrettung durchzuführen. Es ist jedoch wichtig zu beachten, dass dies nicht immer möglich ist, insbesondere wenn das Gerät schwer beschädigt ist. Wir setzen alles daran, Ihre Daten bestmöglich wiederherzustellen, und informieren Sie transparent über den Fortschritt.
Rückgabe und Beratung: Nach Abschluss des Prozesses kann der Kunde sein Gerät bei uns abholen. Einer unserer Techniker wird Ihnen eine kurze Zusammenfassung des Ablaufs und der Ergebnisse geben. Wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung, um eventuelle Fragen zu klären oder Unterstützung bei auftretenden Problemen zu bieten.
Unsere Priorität ist es, Ihre Daten zu schützen und wiederherzustellen, falls möglich. Wir setzen unser Fachwissen und unsere Ressourcen ein, um Ihnen bestmöglich zu helfen und stehen Ihnen während des gesamten Prozesses zur Seite.
03. Warum ĂĽber eb24?
Langjährige Erfahrung: Wir sind seit über 13 Jahren auf dem Markt tätig und haben während dieser Zeit eine Fülle von Erfahrungen im Bereich Datenrettung, Löschung und Transfer gesammelt. Diese umfangreiche Expertise ermöglicht es uns, eine Vielzahl von Datenproblemen erfolgreich anzugehen.
Spezialisierung für unsere Kunden: Nach zahlreichen Kooperationen und umfangreichen Weiterbildungen haben wir uns entschieden, uns eigenständig auf die Datenrettung und -sicherheit zu spezialisieren. Unsere Kunden profitieren von unserer dedizierten Konzentration auf diese wichtige Thematik.
Transparenz: Wir sind uns bewusst, dass Transparenz ein entscheidender Faktor bei der Datenrettung ist. Deshalb legen wir großen Wert darauf, unseren Kunden stets klare Einblicke in den Arbeitsfortschritt zu gewähren. Sie werden immer über den Stand der Arbeiten informiert.
Faire Preise: Wir glauben, dass Datenrettung erschwinglich sein sollte. Daher setzen wir faire Preise für unsere Dienstleistungen fest und berechnen nur für tatsächlich erbrachte Leistungen.
Persönlicher Kontakt: Sie können sich jederzeit persönlich in unserem Systemhaus an der Flughafenstraße 4 in 44309 Dortmund an uns wenden. Wir stehen Ihnen für Fragen und Probleme gerne zur Verfügung und bieten Ihnen eine individuelle Betreuung.
Bei eb24 steht die Zufriedenheit unserer Kunden an erster Stelle. Wir sind bestrebt, Ihre Daten zu schützen, wiederherzustellen und zu sichern, und dies mit einem hohen Maß an Professionalität, Transparenz und Kundennähe. Vertrauen Sie auf unsere langjährige Erfahrung und Expertise, wenn es um Ihre wertvollen Daten geht.
04. Unsere Empfehlung
Wir sprechen Ihnen eine sehr wichtige Empfehlung aus, die Ihre Daten und digitale Sicherheit betrifft. Unabhängig davon, ob Sie sich für unsere Dienstleistungen entscheiden oder anderswo Unterstützung suchen, raten wir Ihnen ausdrücklich dazu, Ihre Daten mindestens doppelt (redundant) abzusichern. Dies kann oftmals einem Datenverlust von vornerein vorbeugen. Die Idee ist einfach: Sind Ihre Daten mehrfach gesichert, sind diese besser vor Verlusten geschützt. Noch besser wäre eine mehrfache dezentrale Speicherung.
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Dabei gibt es verschiedene Möglichkeiten:
Speicherung Ihrer Daten auf einer NAS – Festplatte: Wir bieten Ihnen individuelle Lösungen fĂĽr die Konfiguration eines NAS – Speichers (Network Attached Storage) an. Diese werden so aufgebaut, dass Ihre Daten jederzeit geklont werden und somit redundant gespeichert sind. Sollte ein Speichermedium durch Beschädigungen nicht mehr funktionstĂĽchtig sein, sind Ihre Daten dennoch aufrufbar und nicht verloren! Dabei können Ihren NAS – Speicher offline ĂĽber Ihr Netzwerk erreichen und/ oder online als „private“ Cloud nutzen. Dies hat den Vorteil, dass Sie jederzeit und ĂĽberall ĂĽber das Internet auf Ihre Daten zugreifen können. Dadurch können Ihre NAS – Speicher dezentral aufgestellt werden (beispielsweise an verschiedenen Firmenstandorten). Auch möglich ist die Echtzeitsynchronisierung Ihrer NAS – Speicher mit einer Cloud.
Speicherung Ihrer Daten in einer Cloud: Eine moderne Lösung der redundanten Datensicherung ist die dezentrale Speicherung in einer Cloud. Durch das Speichern Ihrer Daten in einer Cloud, sind diese sicher an verschiedenen physischen Orten gespeichert. Selbst wenn ein Standort ausfällt, oder Ihre lokalen Speichereinheiten beschädigt werden sollten, haben Sie über die Cloud weiterhin Zugriff auf Ihre wichtigsten Daten. Wir empfehlen das Speichern Ihrer Daten in einer Cloud allerdings nicht als Haupt-/ oder einziger Speicherort, da Sie dadurch nicht Herr Ihrer eigenen Daten sind! Sollte beispielsweise ein Provider seine Standorte schließen müssen oder gehackt werden, wäre der Zugriff auf alle Ihre Daten verloren. Allerdings sind Cloudspeicher eine gute Möglichkeit, um Ihre Daten zusätzlich dezentral abzuspeichern.
Wichtig: Was viele Unternehmer nicht bedenken, gerade wenn Sie alleine Ihr Business starten ist, dass Zugriffsrechte laut DSGVO eines der wichtigsten Sicherheitsmerkmale beim Umgang mit Kundendaten sind. Dies ist auch kein Wunder, da man als Einzelunternehmer diese Zugriffsrechte nicht benötigt, bis man den ersten Mitarbeiter einstellt, der nicht alles einsehen oder gar löschen darf. Deswegen bieten wir immer nur Lösungen an, die diese Zugriffsrechte von Anfang an verwalten können, auch wenn diese erst später zum Einsatz kommen.
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Wir wissen, dass eine solche redundante Sicherung anfangs weitere Kosten mit sich bringt. Allerdings kann dies im Nachhinein hohe Kosten einer Datenrettung und vor allem viel Stress verhindern. Im schlimmsten Fall kann eine Datenrettung durch starke Beschädigungen nicht mehr möglich sein. Um eine möglichst kosteneffiziente und trotzdem sichere Lösung individuell für jeden unserer Kunden anbieten zu können, bieten wir Firmenbegehungen an. Eine Firmenbegehung ist dabei existenziell wichtig, da jeder Kunde individuelle Lösungen benötigt und Daten in unterschiedlichen Sicherheitsstufen gesichert werden müssen. Eine Speicherung von schnell geschossenen Bildern oder einfachen, kleinen Notizen braucht zum Beispiel nicht die gleiche Sicherheit wie das Speichern von Kundendaten oder großen Projektdateien.
Unsere höchste Priorität ist dabei immer der individuelle und vorbeugende Schutz Ihrer wertvollen Daten, egal ob privat oder gewerblich. Setzen Sie sich gerne mit uns in Kontakt und schildern Sie uns Ihre Situation, wir finden gemeinsam Ihre optimale Lösung!